员工最大的压力不是来自工作,而是暴躁的主管!

上班愈来愈提不起劲,注意力难以集中、想到工作就厌烦,而且怎么补眠都觉得疲惫。如果你正处于这个状态中,联合心理咨商所心理师指出,你很可能是身心能量耗竭了。

人的身心能量有限,如果把精力花在对抗压力和焦虑上,就容易陷入情绪低潮、失去活力和干劲。因此,适时纾解累积的压力,能够帮助人们回复能量,并投注精力于完成工作任务和生活。

「帮助员工纾压,绝对可以提高公司的竞争力。」
员工长期处在高压下,创造力、免疫力、思考力、记忆力、专注力都会大幅下降。特别是常处理突发状况的行业(如行销、公关产业)、不时面对顾客负面情绪的服务业,以及肩负企业营运责任的中高阶主管,是国内工作压力最高的三大族群。

员工最大的压力来源,常常来自于主管
可惜的是,大多企业强调竞争力,把管理的重点放在增加业绩上,很少照顾员工的心理健康。更有些公司把职员当成耗材,当员工因能量过度耗损,导致表现下滑时开除他们。殊不知这些人只要休息一阵子、能量恢复后,又能有出色的表现。

心理师林萃芬提醒,企业必须意识到高强度、高压力的工作节奏带给工作者的负担,应该进一步协助纾压,而非进行淘汰。

她也强调有心照顾员工身心健康的企业,一定得咨询专业人员,要是不懂咨商的原理、采取错误的纾压方式反倒会害了员工。比如说,有些公司会设减压室,提供员工在里面打沙包、砸盘子发泄,其实是非常危险的方式。

因为一旦员工习惯了生气、压力大时,就打沙包、砸盘子出气,反而强化了「压力」和「殴打」的连结,久而久之,未来很可能一生气就出手打人,或拿手边的物品砸人,造成他人受伤。

另外,心理师认为企业能够为员工轻易做到、也最有效的减压方式,就是让 有情绪问题的主管接受专业咨询 。由于主管们背负着来自高层的要求,同时要处理部属的事务,很容易把自己的焦虑释放到部属身上,不自觉地造成旁人压力

「这群主管,往往是企业照顾职员身心健康的漏洞。」
因为公司开设减压课程时,参加的几乎都是基层员工,真正的压力制造者(主管)却认为自己不需要参加。因此,要是企业能够转介压力源(主管)进行咨商,帮助他们释放压力,而不是施加压力给部属,就能解决员工的大半问题。

挑选适合自己的纾压方式,吃错玩错反而增加身心负担
在个人照顾方面,很多人对减压也有迷思,甚至用了错误的方式执行,反而增加压力。人常以大吃、喝酒、行程满档的旅行来纾压。不过,这些方式其实是不健康的。

在压力大的状况下,大吃容易暴饮暴食,造成身体负担;喝酒则容易过量,长久下来损害神经系统,而且许多人藉由喝酒来忘记烦恼,狂欢后反而让身体更累;悠闲的旅行确实能够纾缓压力,但要是行程排得太紧,只会更加疲惫。

每个人都有适合自己的纾压方式,这需要花点时间去寻找。只要从事一项活动,能让你感觉平静,回到工作上依旧充满能量、活力,就是适合你的减压法。

如果你常感觉压力很大,可以做延展性的运动,像是瑜伽、太极拳或是学习放松的运动。如果感觉沮丧、没有活力,利用周末进行有氧运动。最后提醒,尽量不要选择具挑战性质的活动(像是马拉松赛跑),一旦你要逼自己达到某个目标,那就是增压,反而不利于释放压力。

身心小知识:暴躁易怒比忧郁症更可怕
一般人听到忧郁症,会想到这个人陷在忧郁的漩涡,严重者很可能会自残。然而,「暴躁易怒」其实比忧郁症更严重,也更容易被忽略。因为不少人会把「暴躁易怒」视为个性问题,更替自己找借口,认为「我只是脾气不好」。

也就是说,忧郁症大多是伤害自己,但暴躁易怒的人不仅伤害自己也伤害他人。时常愤怒、情绪狂躁对心脏造成负担,也容易造成高血压,伤害自己身体;暴躁易怒的人也会在发飙时,把情绪宣泄在别人身上,歇斯底里对人咆哮,甚至失控砸东西、殴打对方。

因此,站在身心健康的角度,暴躁易怒其实是身心失衡最重要的警讯,是不少身心症、躁郁症的前兆。一旦发现自己产生这样的状况,务必向专业身心科、咨商中心求助。

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图:pexels.com
心理师林萃芬

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