需要员工感恩的企业,注定没前途

常怀感恩之心一直被人们认为是应该有的生活态度,企业对员工好,员工就应感恩企业并积极投身到工作中,有的甚至被列为了企业文化的一部分。企业感恩文化的宣导,真的能够留住优秀员工,激发员工的工作热情吗?

今年八月,任正非在界浙商高峰论坛上说的一番话,让台下的企业家一片哗然:“如果员工感谢华为,那我相信华为是做错了,一定是我(华为)给他多了”。

言下之意,拿到这份待遇的员工都理所应当的“配”,如果他认为自己不配,还需要感谢公司、感谢老板,那只能说明他是不值钱的庸才,是华为走眼了。

招了一堆庸才的企业能有什么前途?

但是让员工感恩的公司、老板并不少见,有几家公司的年会不唱《感恩的心》,不配上手语表演的?

好像这样一感恩,团队就凝聚了,员工就忠诚了,业绩就上来了,老板就伟岸了。

我擦,这可能么?

要是这样管用的话,那老板们还不如请现代女德教母丁璇来给员工讲讲三从四德呢,说不定家家都能成世界500强。

为什么企业不该提倡感恩文化呢?

1.需要感恩的往往是庸才

我认识一个非常知名的企业管理专家,他曾经说过一句话:“天才嘛,都是有脾气的,都是需要迁就的。”

你还别不相信,这个说法真的是有科学依据的。

荷兰阿姆斯特丹大学的学者马泰斯·巴斯就曾经在一组实验中发现,“有脾气”的被试者往往创造力更高。研究发现脾气可以激发人的肾上腺素、勇气等一系列元素。

所以高水平的员工常常是有点脾气和自负的:我根本就不需要感恩老板,因为我所得到的一切都是因为我付出了相应的高水平劳动。即便这个老板和企业不在了,我凭着自己的本事,不管到了哪一方天地,我还是会有饭吃。

对人才而言,他们浑身都是本事,哪里都是机会,根本就不需要把感恩和忠诚挂在嘴边上,只会用实干来回报自己拿的这份钱。

但是庸才就不这样,因为如果没有这家企业,那他真的可能就吃不上饭,他拿的这个待遇可能真不如他付出的劳动“值钱”。

所以他需要时时刻刻迎合老板,把感恩挂在嘴边上,生怕老板解雇了自己,就要饿肚子。

如果不是心虚,为什么需要感恩老板呢?

2.钱和机会给到了,还需要员工嘴上的感恩么

好多企业强调感恩,无非就是两个目的,一个是想要建设所谓感恩文化,增强团队的凝聚力和员工忠诚度,提升业绩;另一个就是老板的“孤独心态”作祟,满足一个中年人肿胀的被需要感。

但是企业有办法让员工嘴上感恩,但有办法让员工心里感恩么?

还真别说,有!

杰克·韦尔奇就说,员工工资最高的时候企业成本最低。

举个例子,大家知道中国哪家民营企业的人均利润最高?

不是我们知道的BAT,也不是任何我们所熟知的暴利企业,而是河南一个小城许昌的名不见经传的商场——胖东来。

胖东来火到什么程度?

有媒体报道,好多人为了到胖东来买东西,竟然能在大夏天的烈日底下排队15分钟。为什么排队?因为人挤人,外面的顾客根本挤不进去。

甚至于胖东来开到哪里,方圆一公里之内都没有零售店,谁靠近胖东来谁饿死。每到周末,胖东来周围的街道都要封路,因为顾客实在太多,怕发生事故。

为什么胖东来这么强势,开到哪个城市称霸哪个城市,甚至他附近的沃尔玛筹备了6年都不敢开张?

有位营销专家做了个调查。

他问胖东来的保安哪里能买购物券,那位保安把他从1楼送到8楼,一路上各种讲笑话逗乐,送到总台之后还根据他的情况贴心推荐各种优惠券组合。最后这位专家被热心服务打动,买了500块购物券。

他还看到胖东来的保洁都是跪在地上擦地,但是每个人脸上都春风洋溢,没有一个有一丝不高兴的。

后来这位营销专家发现,胖东来真的是把员工变成了老板,让员工在心里而不是嘴上感谢老板。

怎么做到?变态的福利!

胖东来店长年薪多少?100万!副总、总监级——50~80万;生鲜处、百货处、采购处等处长级——30~50万;管5~20个人的课长级——10~30万。

一个保洁的工资也有2200元,还要加三险一金。这在北上广不算什么,可是河南省内当年保洁员月薪一般还到不了1000块,更别说三险一金了。

这还是10年前的工资。

更可怕的是,胖东来规定所有中高层干部,每周只许工作40小时。零售企业最忙的晚上和周末、节假日,他偏偏反其道而行之,例如:

管理层晚上6点必须离开,谁要被发现来工作,抓住一次罚5000。

下班必须关闭手机,打通一次,罚200。

胖东来还规定,管理层每月必须带着家人出去旅游一次,每年强制休假20天。

这样的员工还需要感恩么吗?简直比老板还老板,哪个敢不玩命的干?他们不舍得丢了这份工作。

胖东来的创始人于东来曾经用同样的方法拯救过另一家亏损的零售企业,结果当月销售额猛增40%,这在零售领域是一个神话级别的数字。

所以说,那些需要员工感恩的企业往往不懂一个道理:你需要让员工成为这个企业的主人,而不是感谢老板赏饭吃的奴隶。毕竟,你见过几个为别人家业绩拼命的奴隶?

3.彼此致谢才是企业最好的状态

需要员工感恩的老板往往有一种心态:如果没有我,不管是公司还有员工都不会有今天这幅大好光景。

归根结底还是人治心态。

但是他们往往忽略的是,企业和员工之间只是契约关系,员工为企业付出有价值的劳动,企业为员工付出相应的工资,类似于等价交换。

这只不过是等价交换而已,如果说员工凭本事吃饭还要感恩老板,那才真是怪事了。

其实企业和员工的状态应该是彼此致谢。企业感谢员工辛勤工作,才让企业有了今天;员工感谢企业和老板知人善任、给自己提供好的平台和机会,从而继续努力工作。

之前有人亲自去杭州各大网络企业大门口做过调查,发现零点的阿里亮得像白天,半夜3、4点还有人回来工作;网易晚上12点多人才走的差不多;华为23:25,门口才有了第一波下班小高潮,5分钟数出来25个人,7辆私家车,4辆电瓶车。

更有消息说某年小米的年会上:

主持人宣布进入圆梦环节,由雷军抽取抽奖箱中员工写的心愿,读出来并承诺兑现。结果雷军竟然连抽三次都抽中“希望明年不加班”的纸条,雷军苦笑地看着员工和几个副总裁,直到主持人宣布本环节结束才缓解尴尬。

大家都知道这些科技企业累得要死,加班跟喝白开水一样正常,为什么还是有好多人前仆后继呢?

这恰恰不是因为员工对老板心存感激,反而是因为知道这里能够实现自己的人生价值,甚至也有可能实现财务自由。

所以,企业和员工之间的最佳关系就是企业为员工提供优渥的待遇和发展机会,而员工则努力的为企业奉献自己的时间、精力、创造力等等,等价交换的双方彼此致谢。

除此之外,双方再谈什么感恩的,都是在耍流氓。

文/阿秀
图/pixabay.com

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